Роль менеджера в организации: что делает, какие обязанности
Менеджмент является наукой, определяющей стратегии и методики управления. Именно через успешных менеджеров, реализуются все идеи и постулаты эффективного менеджмента. Менеджеры или же управленцы – это люди, обладающие соответствующими навыками управления, личностными качествами, и конечно же полномочиями, для осуществления своей управленческой деятельности. Как правило, каждый менеджер в организации, занимается своей конкретно выделенной работой.
Деятельность и роли менеджеров
Например:
Менеджер по управлению персоналом.
Как правило, это люди, занимающие должность директора фирмы, супермаркета, или
магазина.
Менеджер по подбору и развитию персонала. В основном такая должность
присутствует в крупных фирмах, и организациях. Отдельно выделенный менеджер
подбирает новый персонал для выполнения конкретных работ. Отбирает кандидатов
через объявления в газетах, интернет-ресурсах, затем проводит собеседования, и
оставляет только лучших людей для сотрудничества. Постоянно анализирует
качество работы уже сформированного персонала, и принимает решения для
устранения всевозможных недочётов в работе людей.
Менеджер по обучению персонала.
Очень популярная должность в торговых организациях. Оптовых и розничных
продажах. Задача такого менеджера состоит в правильном влиянии на обучаемый
персонал, для развития и укрепления устойчивости навыков в работе, формировании
личностных качеств торгового персонала, ответственности и саморазвитии.
Менеджер по продажам. В
независимости от того оптовыми или же розничными продажами занимается менеджер,
в любом случае он положительно влияет на покупателей, для принятия ими решения
о покупке товаров или услуг. В наше время одна из наиболее развитых и
востребованных должностей.
В любом случае, независимо от специфики работы менеджера, он управляет людьми,
посредством правильного влияния на них. Так как люди являются предметом труда
любого менеджера. Результаты работы и правильности влияния менеджера
оцениваются по достижению конкретной цели.
Должностные обязанности менеджера
Ключевая последовательность действий современного менеджера:
- Планирование целей и задач для подчинённых
- Организация действий, подчинённых и выполнения целей и задач
- Формирование мотивации сотрудников
- Оценка и контроль выполненных целей и задач
- Обеспечение карьерного и профессионального роста своих сотрудников
Технические навыки менеджера
Менеджер должен обладать необходимыми техническими навыками или способностью работать с ресурсами, инструментами, методами, процедурами и т. Д. Менеджеры первого уровня, а также многие менеджеры среднего звена участвовали в технических аспектах деятельности организации. Технические навыки включают знание и владение некоторыми специальностями, такими как инженерия, компьютеры, финансы или производство. Несмотря на то, что потребность в технических навыках меньше, когда менеджер продвигается выше по иерархии, все же технические знания помогают в принятии решений.
Человеческие навыки менеджера
Это умение хорошо работать с другими людьми как индивидуально, так и в группе. Менеджеры с человеческими навыками могут извлечь максимум из людей, работающих с ними. Они знают, как общаться, мотивировать, вести и вызывать энтузиазм и доверие. Эти навыки необходимы менеджерам на всех уровнях, но больше всего они нужны топ-менеджерам.
Концептуальные навыки менеджера
Концептуальные навыки для менеджера — это способность интегрировать и координировать различные действия. Менеджеры должны иметь способность думать и осмыслять абстрактные решения. Они должны иметь возможность видеть организацию в целом и отношения между ее различными подразделениями, а также визуализировать, как организация вписывается в ее более широкую среду. Концептуальные навыки помогают в принятии решений. Поскольку все менеджеры должны принимать решения, эти навыки необходимы всем менеджерам, но они становятся более важными, поскольку они составляют организационную иерархию.
Быть успешным менеджером – это настоящее искусство, и только потом уже профессия. Менеджер на постоянной основе занимается саморазвитием, совершенствует свои навыки. Потому что влиять на людей, уметь вести их за собой к поставленным целям, сможет только настоящий лидер. Главным качеством менеджера является в первую очередь ответственность. Когда менеджер ставит себе и подчинёнными конкретную цель, он будет идти до конца, чтобы достичь её, и никогда не сдастся. Очень часто менеджера сравнивают с носорогом, который идёт только вперёд, и с орлом, потому что он никогда не будет кричать и проявлять недовольство, даже когда ему не удалось поймать добычу.